花两万闲鱼上买来仿冒木门消费者获3倍赔偿

花两万闲鱼上买来仿冒木门消费者获3倍赔偿

　　 二手交易平台买来全新商品，如果是假冒伪劣，商家是否应当担责?3月15日，济南历下区法院就通报了这样一起“典案”!

　　 2022年3月，潘某通过“闲鱼”APP了解到一账号在出售“Tata”牌木门，该账号声称“原厂生产，原厂发货，五年质保，终身售后”，并要求添加了潘某的微信。

　　 该账号实际所有人为张某，自称为Tata木门线上店，所销售厨房实木推拉门一个渠道发货。后经张某介绍，潘某添加“Tata工程部-李部长”的微信账号，该账号实际所有人为许某，该账号展示的商品均标注Tata木门。随后潘某向许某下单购买齐柏林灰实木多层型号门四套、厨房推拉门一套及相关配件，共支付价款220元。

　　 许某给潘某的《厨房实木推拉门》标注“请确认清单尺寸价格无误，付清尾款下单生产发货，不含运费安装费，内部专供包装无品牌标识产品”。潘某通过对方提供的淘宝链接，支付了相关购货费用。

　　 不料，潘某收到木门及推拉门后，发现与淘宝旗舰店及商场门店所售产品有明显差距。2022年5月，潘某通过微信联系许某，称木门质量差，明显不是Tata品牌，要求退货。

　　 张某称自己仅为销售人员，不了解具体情况，标记Tata品牌仅为带流量。许某称自己从未保证过门的品牌，合同约定不含运费、安装费、不含品牌，拒绝退货和赔偿。

　　 经法院查厨房实木推拉门后台披露涉案的淘宝店铺“北京静音木门”认证真实姓名为张某。法院认为，本案中，张某在“闲鱼”APP的账号名为“Tata门业闲鱼”，商品页面显示其销售的木门型号齐全，均为全新，且同时具有淘宝店铺，故张某通过“闲鱼”APP销售全新木门的行为，已明显不属于在该平台出售二手闲置物品的范畴。结合本案实际情况，认定张某为电子商务经营者身份。潘某为家庭装修而购买案涉木门，其作为消费者享有合法权益。

　　 张某作为电子商务经营者有义务如实披露商品信息厨房实木推拉门络平台进行虚假品牌标记，在微信中宣传和使用“Tata”品牌，并厨房实木推拉门一个渠道发货，事后经张某等二人自认，案涉木门并非“Tata”品牌。张某与许某虚假标记“Tata”品牌并承诺虚假信息，致使潘某对商品产生了错误认知、作出错误意思表示，该销售行为已经构成欺诈。

　　 法院判决潘某将案涉木门、推拉门及配件等一并退还给张某，张某应当退还潘某货款220元，并支持了潘某向张某主张三倍价款的赔偿共计5元。

　　 办案法官介绍，“闲鱼”APP作为二手交易平台，设立初衷在于处置个人闲置物品，一般情况下，应当依法处理相关民事争议，不认定出卖人属于销售者。但现在越来越多商家利用“闲鱼”APP进行批量性销售全新产品、厨房实木推拉门链接跳转售卖，企图利用该平台掩盖其销售者身份，进而避法律责任。

　　 历下法院在案件审理过程中，在认定经营者的身份时未拘泥于销售平台的性质，而是从出卖人所出售的产品品类、宣传形式、关联链接等方面认定出卖人符合经营者“以营利为目的”的本质特征，通过适用《厨房实木推拉门》《厨房实木推拉门》等，对经营者销售“三无”产品的行为予以规范，切实保护消费者合法权益，维护平台经济秩序。